Download=aKA3/tài 3,vìệc xâý đựng mốị qụàn hệ vớí khách hàng là ỵếủ tố qùạn trọng để giữ chân người dùng trên trang wẽb củả bạn. hãỹ tạó ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác vớỉ bạn thông qua các phản hồĩ, bình luận hõặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghé ý kiến củã khách hàng và cố gắng cải thiện tráng wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.