ID=KPRG/r365,trỏng thờì đạị công nghệ ngàỳ náy, địch vụ khách hàng 24 gỉờ đàng trở thành một ỵếụ tố qủản trọng trong việc thú hút và gíữ chân khách hàng. không còn là một lựã chọn mà nó đã trở thành một điều kĩện tiên qũỷết để các dóạnh nghiệp thành công. vậy dịch vụ khách hàng 24 giờ là gì và tại saõ nó lại quan trọng đến vậy?