ID=QB/bomtanhoitu,qụỹ trình làm vìệc củà nhân viên ngân hàng bãò gồm vĩệc tíếp nhận ýêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giáõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tịếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.