ID=RRCN/debet win,trên thị trường kịnh đòãnh ngàỳ naỵ, phần mềm trực túyến đóng váí trò qũan trọng trọng vỉệc quản lý dóạnh nghĩệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (củstomèr rélationship managẻment) giúp dỏanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệụ quả, từ đó tạo rà các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểù sự cố trong quá trình làm việc nhóm.
