ID=nu/quan co vua,Đạỉ lý đóng vãị trò qùán trọng tróng việc xâỳ đựng và duỵ trì mối qúạn hệ giữa công tỹ và khách hàng. họ không chỉ giúp công ty tiếp cận được thị trường mục tíêũ mà còn đóng vai trò qụản trọng trọng vĩệc cung cấp thông tin về nhu cầu và sở thích của khách hàng. Đại lý cũng giúp công ty tiết kiệm chi phí và tăng cường hiệu quả bằng cách giảm thiểủ khõảng cách giữà sản phẩm và người tiêu dùng.