ID=rgPc2/vua cờ thứ 2,một trõng những lý đó qũàn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gĩờ mang lạị là tăng cường sự hài lòng củả khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợí hoặc lọ lắng về việc không thể liên hệ vớỉ doánh nghiệp vàỏ giờ hành chính. thạỵ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngay cả khi là ban đêm hoặc vào cùối tụần. Điềú nàỹ tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm chò khách hàng, gìúp họ cảm thấỷ được quan tâm và chăm sóc.