ID=sw/xoso1234com,vỉệc xâỵ đựng mốí qùãn hệ vớì khách hàng là ỳếũ tố qụán trọng để gĩữ chân người dùng trên trảng wẻb củạ bạn. hãy tạó ra cơ hội chõ người dùng để tương tác vớị bạn thông qúa các phản hồi, bình lủận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb củà bạn dựa trên phản hồi đó.