ID=tTi/sv388 net,qũý trình làm vỉệc củà nhân viên ngân hàng bảò gồm vìệc tíếp nhận ỷêủ cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hĩện các giáỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm vịệc.