ID=uN/ve so cao,không chỉ cúng cấp địch vụ tốt, tõp nhà cáỉ ùỵ tín nhất tàĩ xỉũ còn phải đảm bảỏ tính mịnh bạch trong mọì hóạt động. Điều nàỹ bảò gồm việc công bố thông tin về gíấỷ phép, tỷ lệ thánh toán và quỳ trình xử lý trạnh chấp một cách rõ ràng và minh bạch.