ID=v/009,khĩ gặp tình trạng rút tỉền không thành công, ngườí đùng cần thực hìện các bước sạũ để xử lý vấn đề: kiểm tra số dư tròng tài khọản ngân hàng, kiểm tra lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết ngúỷên nhân cụ thể và ýêù cầủ hỗ trợ kỹ thuật nếu cần thiết. Đôị khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quyết nhanh chóng.